У каждого поколения россиян свои ожидания от КСО

Аналитический центр ВЦИОМ представил результаты опроса россиян об их восприятии программ Корпоративной социальной ответсвенности (КСО)

В 2025 г. более половины опрошенных (57%) затруднились назвать без подсказки какие-либо ассоциации с КСО или сказали, что таковых нет, а еще 11% выразили самые общие положительные или отрицательные эмоции, не подкрепленные конкретикой.

С предметными подсказками определенности больше. «Социально ответственный бизнес», по мнению россиян, — это реализация социальных программ для жителей регионов, где компания ведет деятельность (42%), отсутствие коррупции (33%), высокое качество продукции (29%), создание новых рабочих мест (29%) и соблюдение всех обязательств перед клиентами, работниками, партнерами и государством (20%).

У каждого поколения россиян свои ожидания от КСО

Самое молодое из опрошенных поколение цифры больше внимания уделяет КСО в широком смысле — благотворительным проектам компаний, отсутствию коррупции, работе с профсоюзами. Солидарны с ним в этом и самые старшие поколения — оттепели и застоя. А вот младшие миллениалы, наоборот, внимательнее к КСО в узком смысле — их больше интересуют действия бизнеса во внутреннем контуре, в том числе социальные программы для сотрудников. Возможное объяснение: младшие миллениалы не так давно вышли на рынок труда, но уже столкнулись с экономическими трудностями. Еще не накопив сбережений, не обзаведясь недвижимостью и другим крупным имуществом, они смотрят на ситуацию прагматично, с точки зрения того, что сами получат. В отличие от них представители поколения цифры еще не успели набить шишек на рынке труда и полны идеализма. А уже самореализовавшиеся представители старших поколений, покинувшие рынок труда, могут позволить себе думать не только о своих интересах. Такие результаты могут быть значимы для компаний с точки зрения HR-политики и выстраивания HR-бренда

Три четверти опрошенных говорят, что при выборе работодателя им важно, чтобы компания была социально ответственной

Чаще такой ответ дают женщины (84%), жители сельской местности (84%) и малых городов (81%). Напротив, среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга о важности КСО при выборе работодателя говорят 69%, о неважности — 25%. Возможные интерпретации:

• Жители двух столиц прагматичны, уровень зарплаты для них важнее «благотворительных» программ работодателя.
• Эффект специфики строения российской экономики: москвичи работают в головных офисах компаний, производственные комплексы которых находятся в других регионах, то есть не видят этих территорий присутствия и не получают те профиты от программ КСО, которые получают местные жители.
• Москвичи и петербуржцы привыкли к высокому уровню социальной ответственности столичного бизнеса, поэтому уже не представляют себе «безответственный» бизнес.